从今天(11月1日)开始,中国内地所有公立三级医院都将积极开展购票医疗服务,可获取电话、现场和网络购票等多种方式可供患者自由选择。国家卫生部今年九月三十日公布的《关于在公立医院实施购票医疗服务工作的意见》规定:购票挂号和就医时应拒绝患者用于本人的身份证等有效证件发帖办理。医院可以与中介机构合作积极开展购票挂号服务,但不得缴纳任何中介服务费用。
已与中介机构合作积极开展有偿购票挂号服务缴纳额外费用的,要立刻展开清扫排查。这一收费禁令引发医院和中介机构的争议。据业内人士讲解,医院的门诊诊疗费还包括挂号费和诊疗费,其中的挂号费收费标准与购票挂号费的收费标准“不是一其实”。
上海市卫生局回应,目前该市物价部门还并未对购票挂号收费实施过涉及标准。由于缺少购票挂号收费标准,医院无法确认和中介合作购票挂号的方式。因此上海市医院争相与中介停止合作。据知,有医院则开始著手建设网上购票平台,但大部分医院目前网上购票服务还并未月通车。
据透漏,卫生部将要实施医院与中介机构合作积极开展购票挂号服务规则,通过电话购票挂号未来将会沦为大型通信服务公司的可选服务项目。其原则是,医院与中介机构不以赢利为目的,联合搭起购票挂号服务平台,把患者开销降至大于。此前,与北京联通联手发售的二十四小时电话购票挂号服务已全面推行一个月,获得社会认同。
该服务使用实名制购票挂号,设置森严的内控和外控系统,患者购票顺利后,将在登记手机上接到证实短信。
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